Smartphone-Reparatur per Versand. Deutschlandweit zum Festpreis.

Wähle im Preis-Check „Mein Modell ist nicht dabei“ und schick uns die Anfrage. Wir reparieren deutlich mehr Geräte, als online gelistet sind, und nennen dir den Preis am selben Werktag.

Du meldest die Reparatur online an und bekommst ein Versandlabel per Mail. Gerät gut gepolstert verpacken, Code entfernen oder mitteilen, absenden. Nach der Reparatur geht es versichert zurück.

Ja. Du kannst dein Handy, Tablet oder MacBook aus ganz Deutschland einschicken. Der versicherte DHL-Versand ist hin und zurück kostenlos.

Displaytausch und Akkuwechsel erledigen wir in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Eingang. Danach geht dein Gerät versichert zurück. Eilig? Mit der Express-Reparatur wird dein Gerät am Tag der Ankunft repariert und noch am selben Tag versichert zurückgeschickt (Mo–Fr).

Ja. Wähle im Preis-Check beim Einschicken die Option „Express-Reparatur“ (+29 €). Dein Gerät wird am Tag der Ankunft repariert und noch am selben Tag versichert zurückgeschickt (Mo–Fr). Ist ein Ersatzteil ausnahmsweise nicht vorrätig, melden wir uns sofort und erstatten dir den Express-Aufpreis.

Du buchst die Reparatur online im Shop und bezahlst an der Kasse – zum Beispiel mit PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Mit Klarna oder PayPal kannst du je nach Prüfung durch den Anbieter auch später bezahlen, also erst, wenn dein Gerät repariert zurück ist. Alle verfügbaren Zahlarten siehst du im Checkout. Der Preis ist ein Festpreis inklusive Ersatzteil, Einbau, Versand und Mehrwertsteuer.

Ja, in der Regel schon. Bei Display-, Akku-, Rückseiten-, Kamera- oder Ladebuchsen-Tausch bleiben deine Daten auf dem Gerät – wir greifen nicht auf Fotos, Nachrichten oder Apps zu. Mach vor dem Einschicken trotzdem ein Backup (iCloud, Google oder am Computer): Bei einem beschädigten Gerät lässt sich nie ganz ausschließen, dass etwas verloren geht.

Nach der Reparatur testen wir alle Funktionen – Touch, Face ID bzw. Fingerabdruck, Kameras, Mikrofon, Lautsprecher und Laden. Dafür brauchen wir Zugriff aufs Gerät. Du kannst den Code vorher entfernen oder ihn uns bei der Anmeldung mitteilen. Er wird ausschließlich für den Funktionstest genutzt.

• Backup machen und Code entfernen oder mitteilen
• SIM-Karte, Speicherkarte und Hülle herausnehmen
• Gerät in Luftpolsterfolie wickeln und in einen stabilen Karton legen – es darf nicht wackeln
• Einen Zettel mit Name, Bestellnummer und Telefonnummer beilegen
• Zubehör wie Ladekabel nur beilegen, wenn es um die Ladebuchse geht

Das Paket ist über DHL versichert. Die Sendungsnummer bekommst du per E-Mail.

Das kommt selten vor. Ist die gebuchte Reparatur nicht möglich, bekommst du den vollen Reparaturpreis zurück und dein Gerät kostenlos und versichert zurückgeschickt. Lohnt sich die Reparatur nicht oder zeigt sich ein weiterer Schaden, melden wir uns vorher bei dir – ohne deine Zusage entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Ist das Gerät zu stark beschädigt, kaufen wir es dir auf Wunsch auch defekt ab: Defektes Handy verkaufen.

Ja. Wähle bei deinem Modell die Reparaturart „Wasserschaden“. Wir öffnen das Gerät, reinigen die betroffenen Bauteile und prüfen, was beschädigt ist. Danach besprechen wir mit dir, ob weitere Teile getauscht werden müssen.

Bis dahin wichtig: Gerät sofort ausschalten, nicht laden und nicht wieder einschalten. Kein Reis – der hilft nicht. Je schneller das Gerät bei uns ist, desto besser sind die Chancen.

Wenn sich beim Öffnen zeigt, dass mehr defekt ist als gedacht, rufen wir an und besprechen das, bevor wir weiterarbeiten. Ohne deine Zusage entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Premium-Ersatzteile sind geprüfte Nachbauteile in guter Qualität – der Standard und für die meisten die richtige Wahl. Originalteile kosten mehr und sind nicht für jedes Modell lieferbar. Beide bekommen 12 Monate Garantie.

Auf jede Reparatur gibt es 12 Monate Garantie auf das eingebaute Ersatzteil und die Arbeit – egal ob Premium- oder Originalteil. Ausgenommen sind neue Sturz- oder Wasserschäden. Tritt in der Zeit ein Fehler am getauschten Teil auf, schickst du das Gerät einfach wieder ein.

AS-Electronics gibt es seit 2017. Bei eBay haben wir über 7.900 Artikel verkauft – mit 99,7 % positiven Bewertungen. Alle Reparaturen machen wir selbst in unserer Werkstatt in Nordhorn, nicht über Fremdfirmen.

Ja, Reparaturen vor Ort in Nordhorn sind nach vorheriger Anfrage und bestätigtem Termin möglich.