Gerät zur Reparatur einsenden – so geht's
Du hast deine Reparatur im Preis-Check angefragt oder bestellt? So kommt dein Gerät sicher zu uns – kostenlos und versichert, hin und zurück.
1. Begleitschein ausdrucken und ausfüllen
Lade den Reparatur-Begleitschein herunter, fülle ihn aus, unterschreibe ihn und lege ihn dem Paket bei. Trage dort auch den Entsperrcode ein – ohne ihn können wir dein Gerät nach der Reparatur nicht vollständig prüfen.
Begleitschein herunterladen (PDF)
2. Kostenloses DHL-Label erstellen
Über unser DHL-Retourenportal erstellst du dein Versandlabel kostenlos: Adresse eintragen, Label ausdrucken oder als QR-Code in der DHL-Filiale zeigen. Der Versand ist bis 500 € versichert. Ist dein Gerät mehr wert, zum Beispiel ein MacBook oder ein neues iPhone Pro, melde dich bitte vor dem Versand kurz bei uns – dann besprechen wir den passenden Versand.
3. Gerät gut verpacken
- Wichtige Daten vorher sichern, SIM- und Speicherkarte entnehmen.
- Gerät ausschalten und in Luftpolsterfolie einwickeln.
- Einen stabilen Karton verwenden und Hohlräume auffüllen, damit nichts wackelt.
- Den ausgefüllten Begleitschein obenauf ins Paket legen.
4. So geht es weiter
Sobald dein Gerät bei uns ist, reparieren wir es in der Regel innerhalb von 48 Stunden und schicken es versichert zurück. Mit Express-Reparatur wird es am Tag der Ankunft repariert und noch am selben Tag zurückgeschickt (Mo–Fr).
Diagnose: Du bezahlst erst nach dem Befund. Entscheidest du dich danach für die Reparatur, wird die Diagnose angerechnet.
Auf alle Reparaturen geben wir 12 Monate Garantie.
Unsere Adresse
AS-Electronics
Joseph-von-Eichendorff-Str. 10
48527 Nordhorn
Fragen? Schreib uns per WhatsApp an +49 1520 3853653 oder per E-Mail an info@aselectronics.eu.